Naše storitve
Ne gre samo za prodajo analitičnih instrumentov.
Prizadevamo si zagotoviti najboljše storitve, ki vam pomagajo najti rešitev, ki najbolj ustreza vašim potrebam.
Svetovanje
Nudimo svetovalne storitve pred in po prodaji; namestitev izdelkov in usposabljanje, laboratorijski postopki, implementacija metod in priprava vzorcev.
Analiza scenarijev na lokaciji
Naša tehnična ekipa izvaja preglede in obiske pri strankah za dobavo procesne opreme ali naprav za obdelavo vode.
Servis instrumentov
Nudimo oceno uporabljenih instrumentov, kalibracijo instrumentov, redno periodično vzdrževanje in popravila Hanna instrumentov.
Pred in po prodaji
Naša strokovna ekipa je blizu stranki pri izbiri izdelka. Z naročnikom ocenjujemo različne vidike, kot so vrsta vzorca za analizo, uporaba in cenovni razred izdelka. Prizadevamo si, da stranki ponudimo več možnosti in vse informacije, ki ji pomagajo pri odločitvi.
Naša naloga je pomagati stranki, da sprejme dobro odločitev! Zato nas brez oklevanja kontaktirajte: z veseljem bomo izbrali najboljše izdelke Hanna Instruments za vas.
Naše svetovalne dejavnosti se nadaljujejo takoj, ko stranka prejme blago. Pogosto lahko telefonski nasveti pomagajo strankam bolje razumeti uporabo izdelkov ali kako izvajati periodično vzdrževanje, kar omogoča pravilno uporabo izdelka in preprečuje poškodbe opreme.
Namestitev izdelka in usposabljanje
Nudimo spletne ali na lokaciji namestitvene storitve za naše stranke.
Ugotovili smo, da je namestitev, ki jo izvedejo naši tehniki, hitra in izboljšuje zmogljivost instrumentov, saj jo izvajajo usposobljeni strokovnjaki.
Poleg tega je to odlična priložnost, da stranka komunicira z nami in popolnoma razume ter optimizira uporabo naših izdelkov.
Poleg namestitve izvajamo tudi namensko tehnično usposabljanje. Vprašajte naše tehnično osebje za ponudbo za namestitev in usposabljanje.
Svetovanje o analitični kemiji
Na zahtevo podpiramo naše stranke pri oceni in izboljšanju laboratorijskih postopkov in metod analize za zmanjšanje časa in uporabe reagentov.
Pomagamo pri optimizaciji priprave vzorcev in pri postavitvi laboratorijske opreme.
Ekipa strokovnjakov je vedno pripravljena za vas
Naša tehnična ekipa izvaja preglede in obiske pri strankah za dobavo procesne opreme ali naprav za obdelavo vode.
Predhodna faza ocenjevanja obstoječe infrastrukture, analiza vode in odkrivanje spremenljivk za pravilno dimenzioniranje naprave je začetna in temeljna točka za dobavo instrumentacije in procesnih obratov.
Posebej izvajamo pregled za:
- Kmetijstvo – sistemi za fertigacijo
- Hotel in spa – bazeni in obdelava vode
- Pitna voda – sistemi za pitno vodo
Ohranite vaše instrumente v najboljšem stanju
Pravilno vzdrževanje in uporaba ustreznih tehnik shranjevanja zagotavljata dolgo življenjsko dobo laboratorijskih instrumentov in še posebej procesnih instrumentov ter naprav za obdelavo vode. Kljub vsem tem previdnostnim ukrepom lahko zahtevna okolja, v katerih delujejo naši instrumenti, zahtevajo poseg specialista za ponovno vzpostavitev njihove popolne funkcionalnosti.
Našim strankam zagotavljamo tehnične storitve med garancijskim obdobjem naših izdelkov in enako tudi po poteku garancije.
Našim strankam nudimo naslednje storitve:
- Ocena uporabljenih instrumentov
- Kalibracija instrumentov (letna tovarniška kalibracija, periodična kalibracija)
- Redno periodično vzdrževanje
- Popravilo instrumentov